Katie, une monteuse vidéo indépendante en manque de travail, reçoit une offre très bien payée d’un employeur anonyme pour monter une vidéo cryptique et bizarre. À court d’argent et menacée d’expulsion, Katie accepte avec enthousiasme la mission. La vidéo montre des personnes torturées et même assassinées devant la caméra, et c’est sûrement un piège élaboré. Mais lorsque son premier emploi mène à des concerts encore plus lucratifs et à des films snuff encore plus troublants et réalistes, la vie de Katie commence à se défaire. D’étranges personnages dans son appartement, des cauchemars terrifiants qui la tiennent éveillée la nuit et une mystérieuse maladie qui affecte son chat. Ce n’est que lorsque Katie décide de quitter son emploi pour de bon qu’elle découvre à quel point son employeur anonyme est cruel et jusqu’où elle est prête à aller pour se libérer de son contrat.